销售产品不符合标准怎么办

慈溪律师 2025-04-16
产品不合格可协商或投诉处理。依据《消费者权益保护法》等,不合格产品影响消费者权益,及时处理避免损失扩大,否则可能面临法律责任及声誉损害。
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产品不合格常见处理方式为协商、投诉或诉讼。应先尝试与商家协商,协商无果则向12315或工商部门投诉,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼。
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产品不合格需处理。具体操作:1. 与商家协商退换货或赔偿;2. 协商不成,拨打12315或向工商部门投诉,提供购买凭证及不合格证据;3. 若投诉无效,准备相关材料向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
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