既不解决也不给退换,我该如何维权?
慈溪律师
2025-04-04
您可以先和卖家协商退款或赔偿。协商无果的,依据《消费者权益保护法》和《合同法》的相关规定,您可以到消协投诉或法院起诉,以欺诈为由要求解除合同并索赔。不及时处理,您可能面临损失无法挽回的风险,包括已付款项和预期可得利益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫分情况处理。若卖家态度好,可选协商;协商不成且卖家有违规行为,则投诉消协;若卖家拒绝协商和调解,坚决起诉。具体操作:1.协商时明确诉求并记录对话;2.投诉时准备相关证据;3.起诉时整理好起诉材料并咨询律师。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商、投诉、起诉三种。协商是首选,尝试与卖家直接沟通解决;若协商无果,则向消协投诉,请求介入调解;最后,如仍无结果,可准备证据向法院提起诉讼。选择时应考虑效率和成本,协商最快但可能无果,起诉最慢但最具法律效力。
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