媒体公司不处理退款怎么投诉

慈溪律师 2025-03-23
媒体公司不处理退款,您可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响公司信誉。
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媒体公司不退款,这样处理:1. 网购的话,先找购买平台投诉,说明情况并提供证据。2. 拨打12315消费者热线,按照提示操作,提交投诉信息。3. 若上述无效,向当地消费者保护协会求助,寻求第三方调解。4. 仍无法解决,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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投诉媒体公司不退款,常见方式有向购买平台、12315热线、消协投诉或提起诉讼。选择方式时,建议先尝试平台投诉和消协调解,无果后再考虑法律途径。

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